Sam Michaels Workbrain -sovellus edellyttää, että työntekijät kirjautuvat sisään käyttämällä töistä saatuja tunnistetietoja, jolloin he voivat tarkastella aikataulujaan ETM-välilehden jälkeen. ETM-välilehti sisältää kaikki työntekijän aikatauluun ja postilaatikkoon liittyvät tiedot.
Workbrain-sovellusta käytetään yhdistämään työntekijät ympäri maata yrityksen intranet-järjestelmään. Vakiotietojen, kuten sähköpostin aikataulujen lisäksi, Workbrain antaa työntekijöille mahdollisuuden olla yhteydessä esimiehiinsä, jotta he voivat osallistua verkkoseminaareihin tai verkkokoulutukseen. Workbrain liittyy myös yhteisöryhmään, jonka avulla työntekijät voivat lähettää käteisennakkopyyntöjä osallistua huutokauppoihin tai jopa saada ryhmäalennuksia.
Workbrain on myös mobiiliystävällinen, sillä järjestelmän avulla käyttäjät voivat kirjautua sisään puhelimillaan ja tableteilla. Sovelluksen muiden ominaisuuksien avulla työntekijät voivat ottaa yhteyttä toisiinsa yksityisviestien kautta, jotta he voivat vaihtaa työvuoroja tai pyytää kattavuutta.
Työnantajilla on myös käytettävissään erilaisia työkaluja, kuten mahdollisuus analysoida suosittuja trendejä työalueellaan sekä työntekijöidensä läsnäoloa ja suorituskykyä. Sovellus tallentaa myös, kuinka työntekijät reagoivat tilanteissa, joissa heidän työaikataulunsa ja milloin he suoriutuvat parhaimmillaan, luodakseen mukautettuja etuussuunnitelmia.
