Yksi Skyward Family Accessin ominaisuuksista on opiskelijan läsnäolo. Verkkopoissaolo on nykyinen perusteeton poissaolo, johon opettaja kirjautuu tilapäisesti sisään, kunnes poissaolo kategorisoituu selväksi perusteettomaksi tai perustelluksi vapaaksi.
Skyward Family Access on turvallinen verkkopohjainen käyttöliittymä, jonka avulla vanhemmat voivat käyttää ja tarkastella oppilaiden tietoja milloin tahansa Internetin avulla. Vanhemmat voivat tarkastella oppilaan läsnäoloa ja poissaolon syytä tästä verkkoportaalista, arvosanatehtävien lisäksi rokotuspöytäkirjat ruokapalvelut ja aikataulutiedot.
Läsnäolokoodit sisältävät myöhästyneen tai myöhästyneen perustellun poissaolon, perusteettoman poissaolon koulutoiminnan ja verkkopoissaolot. Heti kun opiskelija on poissa, opettaja kirjautuu järjestelmään ja merkitsee läsnäolon verkkopoissaoloksi. Poissaololle annetaan tietty määrä päiviä, mieluiten kirjallisella huomautuksella.
Annetun tekosyyn tulee olla koulun määrittelemä pätevä tekosyy, jotta verkkopoissaolo muutetaan perusteelliseksi poissaoloksi. Tapauksissa, joissa opiskelija ei esitä tekosyytä määräajassa tai annettu syy ei ole pätevä syy, opettaja luokittelee verkkopoissaolon peruuttamattomaksi poissaoloksi.