Searsin toimitusjohtajaan voi ottaa yhteyttä puhelimitse sähköpostitse tai yhdysvaltalaisen postin kautta. Illinoisissa sijaitsevan Sears Corporate -toimiston päänumero on (847) 286-2500 tai voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Jos haluat mieluummin lähettää kirjeen, voit lähettää sen osoitteeseen Sears Corporate Office 3333 Beverly Road Hoffman Estates IL 60179.
Searsin toimitusjohtaja on Edward Lampert, joka on liikemies New Yorkin osavaltiosta. Hän toimii myös puheenjohtajana. Searsin valvonnan ja johtamisen lisäksi hän on oman sijoitusyhtiönsä ESL Investmentin perustaja ja toimitusjohtaja.
